第(2/3)页

    我要让自己记住他们的样貌和相对应的称呼。刚开始，真的很容易记错，因为老人与老人之间的样子好相似。

    我会学着和他们聊一些家常，慢慢地，叔叔阿姨们都叫我“阿龙”了。是个挺亲切的称呼。

    有时和某位叔叔或阿姨聊天会聊得忘我，以致勇哥会指正我：我们不是要你单单和他们来聊天的。我们要宣传我们的产品。

    当时的我，其实对于自己敢去聊天，已经无意中有了突破。但是，一下子就快速到通过聊天，渗透给他们产品意识，我真的很难做到。既不敢，当时也不想。

    除了要和顾客熟悉之外，还要学会量血压，这样才能镇守店面。

    小美和宝莲都是很在行的啦，只剩我。她们也给机会我去面对。

    搬张小桌子和几张凳子在店面门口，再放上血压计，然后我就坐在店面门前故作镇定地迎接会来量血压的叔叔或阿姨。

    有些没来过我们店面的叔叔或阿姨，看到可以量血压，又不用钱，于是就坐过来了。

    我的第一反应，一般都会是笑容在嘴边，虽然有点假。

    量血压之前，也会先让他们坐一坐，因为刚刚走路走太久的话，血压不是很平稳的，要歇几分钟。于是那在我看来无比漫长的几分钟里，我要学会找话讲，化解尴尬。

    其实，在上班时间里，我只是个配角。那几分钟，在珍姐和勇哥的能力范围内，可以这样：了解到该叔叔或阿姨是什么年龄段的哪里人；从哪里来，要去哪里；以前从事什么工作；是否有子女，若有子女的话，子女从事什么职业且住在何处；是否服用**品；让他们了解我们公司的产品；让他们有兴趣进店面内做免费物疗……

    反正，他们两大主角就是销售能力强的人物。

    到了帮老人量血压的时候，我的手会因过度紧张而抖。

    珍姐说过，手绝对不可以抖，你要让人感觉你是专业的，这样别人才会信你。
    第(2/3)页